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Contact

eyeness ag
Hirschengraben 11
CH-3011 Bern
Phone +41 (31) 311 07 66
info@eyeness.ch

Opening hours

consultation hours
Monday – Friday:
09.00-13.00, 14.00-18.00
Saturday
09.00-16.00

Anreise

Public Transportation
Tram 3,6,7,8,9 and Bus 10,11,17,19,30 stops in front of our building. Through the West Entrance / Exit (Welle) of the main Train Station, you can reach us from all over Switzerland in only 2min walk way.

Individual Transportation
3min away, City West Parking offers excellent Parking Area for your car. Additionally in front of our building, Parking lots for Bicycles and Bikes are available too.

Overnight stay
Our international guests can book clean rooms, just over the street at the Hotel National.

Erstkunden

Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns auf Sie!

Die Analyse Ihrer Situation wird 60–90 Minuten in Anspruch nehmen. Bitte bringen Sie folgendes zur Erstkonsultation mit:

CHECKLISTE ERSTKONSULTATION
  • Brillen – und Kontaktlinsenpass (inklusive Pflegemittel)
  • Aktuelle Medikamentenliste
  • Allergiepass (falls vorhanden)
  • Versichertennummer (nur für SUVA oder IV Leistungen)
  • Fragen und Notizen

Gesundheitsfragebogen

Bitte füllen Sie diesen Fragebogen vollständig aus. Es gibt Allgemeinerkrankungen, bei denen die Anpassung oder das Kontaktlinsentragen erschwert sein kann. Je besser wir über Ihren Gesundheitszustand informiert sind, desto schneller kann das perfekte Material, die Form sowie die optimale Pflege Ihrer Kontaktlinsen gefunden werden.

Mit der Beantwortung der folgenden Fragen helfen Sie uns also, auf veränderte Augenverhältnisse reagieren zu können, sowie den Tragekomfort Ihrer Kontaktlinsen und die Sicherheit jeder Zeit zu gewährleisten. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

zum Fragebogen

Emergency

Please call us immediately and remove your contact lenses if you are aware of one of the following symptoms or signs:

  • New onset of Discomfort (scratching, itching, pain, etc.)
  • Increased lacrimation of Tears, watery eyes
  • Increased redness of the eye
  • Sudden onset of decreased visual acuity
  • Increased Photophobia
  • Inflammation or allergic Reaction
  • Awareness of flashes

In an emergency you will reach us over the following phone number:
+41 (0)79275 86 49

If you can not reach us, please call your Ophthalmologist or the University Hospital “Insel” :  +41 (0)31 632 24 02 (24h/365)